Когда пришла пора заменить старый диван, то по совету друзей решили сделать заказ на новое изделие в компании «Раевская мебельная фабрика» Не сказать, что мы слепо поверили дифирамбам, произнесенным в честь мебели этой компании нашими знакомыми. Сами полазили в инстаграме, на других сайтах. Отзывы очень приятные. Доставленный диван отличался отличным наполнителем, как в сидении, так и в спинке. Хорошо работающий механизм не издавал никаких побочных шумов, двигался легко и гладко. Диван точно вписался в отведенное для него место. Немного были увеличены сроки изготовления, но не критично. Спасибо и доставка обрадовала, и все во время.
5,0
Олег
18 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличное качество продукции и своевременная доставка
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Заказал диван в Раевской мебельной фабрике — очень доволен!!! Высокое качество консультации и сопровождения! Оперативно оформляется заказ. Доставка великолепная — парни всё занесли, аккуратно поставили, подстроились под время, отдельная благодарность доставке, внимание к клиенту и качество услуги — супер! Диван супер- отдельный восторг! Он шикарный! Изголовье просто бомба!!!) смотрится как покрытие дорогим натуральным перламутром. Качество отличное! В реальности кровать потрясающая, как из дорогого итальянского салона, на фото смотрится попроще. Спасибо вам за вашу работу, за высочайшее качество товара и услуг! Успешных вам продаж и мощного развития! Будем пользоваться вашими услугами дальше!
5,0
Ольга Ивлева
17 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Дешево, качественно, быстро!
Недостатки:
Не нашла!
Комментарий:
Уже не в первый и даже не во второй раз заказываю в Раевской мебельной фабрике мебель и я довольна! Теперь подробнее: Делая ремонт в двух квартирах приходится хорошо тратиться, но переплачивать я совсем не люблю. Поэтому к поиску нужного подхожу крайне тщательно. Вообщем заказывала 2 дивана (по очереди) и 1 кресло-кровать. Мне нравится тут ценник))) Выбирая между магазинами здесь однозначно гораздо дешевле! Плюс то, что вы можете сделать ЗА НЕБОЛЬШУЮ доплату нужные вам размеры и выбрать ткань. Я так скажу — качество ХОРОШЕЕ, всем довольна. И впереди у меня снова ремонт, правда через год, но… Мебель я так же буду искать и заказывать у них (смысл хорошо переплачивать, да и проверила на себе, что качество на самом деле на высоте!).
Ольга
23 августа 2019, отредактирован 23 августа 2019 в 11:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Молодцы! Очень понравился диван и кресло, комплектом дешевле. На вид конечно не премиум класс, но за такую цену огонь! Ждем еще шкаф и кухню. Надеюсь тоже не разочаруют. Отдельное спасибо грузчикам по Сочи, 23.08.19, не успела их имена спросить, спешила. Вежливые, ответственные, минута в минуту доставили, как договорились. Буду рекомендовать знакомым!
5,0
Светлана Диденко
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После ремонта в спальне нужно было обновить мебель. Искала по мебельным салонам, но остановилась на фабрике раевская. У них оказались самые приятные цены. Изготовили и привезли настолько быстро, что я даже не ожидала. И доставили бесплатно.
5,0
Гуля Измайлова
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Долго не могли найти прихожую, которая подошла бы мне по размерам. Здесь я нашла то, что именно мне нужно. Приобрела современную и красивую прихожую, которая отлично вписалась в интерьер. Качество отличное, да еще и по привлекательной цене.
2,0
Оксана
18 апреля 2019, отредактирован 18 апреля 2019 в 20:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказали диван, доставили в срок, при заказе в магазине обговаривали Подъём на этаж и стоимость подъёма в магазине составляет 200р. За 40 минут до приезда звонит доставщик ставит в известность, что скоро приедет. И удивительно спросил, :Вам ещё и поднять нужно?, ну стоимость без грузового лифта составляет 200р. После того, как его занесли, стоимость подъёма составляет 300р, если бы был 5 этаж то наверное все 500. Очень не приятное ощущение осталось после доставки. Удачи вам и вашим доставщикам! Заказ 201
Оксана
3 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приносим извинения за работу доставки, хоть она и не имеет к фабрике никакого отношения. Доставка — наемные водители, которые работают по определенным заранее ценам и к сожалению вам попался нечестный. Постараемся исключить рабочие моменты с водителем, который выполнял ваш заказ, но для этого нам нужна дата или номер вашего заказа. Спасибо.
Анонимный пользователь
13 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказали кухню в последних числах декабря, привезли в конце января. С учетом праздников, в принципе нормально, но… при сборке оказалось, что на фасадах в одном шкафу и столе установили петли с левой стороны вместо правой. Увезли, сказали ждите звонка, вот уже пошла 3-я неделя, ждем. Звонили, обещали перезвонят из отдела рекламации, опять ждем, т.к. никто так и не звонил. Разговаривали со мной не очень-то вежливо, ссылались на то, что по закону дается 45 дней на устранение, а правда, зачем торопиться когда все деньги получены сполна?! Столешница в двух местах оказалась с вмятиной, но на этот дефект уже глаза закрыли. Очень жалеем, что повелись на рекламу. И, кстати, не дали никаких расписок за оставленные нами фасады. Похоже своей репутацией они не дорожат. Номер заказа 2531.
3,0
Виталий
18 февраля 2019, отредактирован 19 февраля 2019 в 13:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказал прихожку, сделали в срок по качеству норма, но, оплачивал 12 петель с доводчиком, укомплектовали же простыми петлями. Обратился к менеджеру с просьбой заменить, ответили завтра после завтра заездит сборщик и заменит. Итог: прошло уже 4 месяца, за это время звонил 7 раз и всегда отвечали -завтра после завтра заездит сборщик и заменит) Я живу от них на расстояние езды менее 5 минут. Вот и думайте, надо ли оно вам, ведь если что по серьезней!? Обращаюсь к директору фабрики: если у вас персонал такой важный и сильно занятой может сами приедете? Заказ № 2113
Виталий
5 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наконец-то приехал сотрудник фабрики, привез петли, и даже подарили сертификат на 3тр. Спасибо большое! Лучше поздно чем ни когда)
Диван понравился, заказывали через сайт. Доставку немного задержали.
5,0
Алёна
4 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
заказывала диван для родителей, очень удобно использовать как диван и как кровать) качество отменное!
5,0
Татьяна
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее качество,быстрая доставка и бесплатная..Консультанты вежливые,приветливые и помогут с выбором....
5,0
Яна
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летом заказали диван, доставили в Туапсе бесплатно и к подъезду, хорошее качество, цена отличная, всего 7 тысяч, в Туапсе цены в два раза дороже
5,0
Ирина
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нужно было срочно купить диван для приезда гостей, самый оптимальный вариант был найден- это Раевская мебельная фабрика. Это не дорого, качественно, красивый дизайн, вежливые продавцы и очень быстрая бесплатная доставка в г.Геленджик. Всем рекомендую.
Заказывала 3 года назад детскую Русалочка, дети в восторге, выглядит до сих пор как новая и недорого за неё заплатила. Недавно взяла ещё шкаф -купе трехстворчатый с зеркалом, стенку в зал и компьютерный столик.Доставка бесплатная. Все очень хорошего качества и по низкой цене. Спасибо Раевской фабрике,что вы есть.
Заказывала диван по индивидуальному размеру, даже не пришлось ехать к ним, обсудили все по телефону, так как это был уже второй заказ, была уверена, что будет без косяков, так и вышло, диван очень понравился!!! По договоренности должны были привезти в течение 14 дней, привезли намного раньше) Водителям пришлось немного подождать пока я доеду до место поставки товара и никто не возмущался, а то иногда прям сильно другие возмущаются) Водителям отдельное спасибо!!! За такую цену очень все устраивает, диван удобный, практичный, аккуратно сшиты подушки, короб вместительный, много можно туда чего попрятать))) всем советую!!!
1,0
Ильнур
18 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказали диван и шкаф 24.10.18. Всё сделано заранее так как нужно время для изготовления и доставки. Прописали что в городе будем после 14.11.18…был прозвон от специалиста и да.,!все идеально как раз к этому времени всё будет готово. В начале ноября ещё раз прозванивал специалист и уточнил когда можно будет привезти. Но мы объяснили что после 14.окей.!!! По приезду уже сами прозванили когда нам ждать товар. И тут бац задержка проблема с машиной. Сказали что будет только после 14го числа.,ну мы и думает расчёт был на это. Позвонили 16 числа,привезут в воскресенье 18. 11… И вот сегодня 18 ноября а товара до сих пор нет.... Сказали что в понедельник будут прозванивать. В общем ждём уже неделю и не известно когда это все будет решатся… Жаль....
5,0
Мариета
10 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летом заказала диван,порадовало качество, бесплатная доставка до двери! все отлично, буду покупать еще!
Всем привет! Покупали на Раевской фабрике диван 03.05.2017 г. с доставкой в Новороссийск. Очень понравились доступные цены и при этом хорошее качество мебели!) Так же хочется отметить,что у них отличный,удобный в пользовании сайт http://novdivan.ru/ и вежливый персонал. Желаю процветания фабрике и много клиентов)
5,0
Адам
6 ноября 2018, отредактирован 6 ноября 2018 в 11:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное качество за смешные деньги. Диван искали подешевле, для квартирантов, о новом и речи не было, пока не узнал про Раевскую мебельную фабрику! В итоге за 4900 хороший диван с бесплатной доставкой. Очень доволен!
5,0
victoria
5 ноября 2018, отредактирован 6 ноября 2018 в 8:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В прошлом году заказывала на сайте этой фабрики Шкаф от спального гарнитура ЛДСП «БАСЯ 3». Порадовала бесплатная доставка, а также цена и неплохое качество шкафа. Очень довольна покупкой. Пользуюсь второй год. Буду и дальше заказывать мебель на этом сайте!
Андрей
1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позвонили с доставки, сказали с 14;00 до 19:00 ожидать доставки мебели мы отпросились с работы, но доставки так и не было телефоны отключили
Уважаемый Андрей. Приносим извинения за работу службы доставки. Ваш заказ был неверно обработан транспортной компанией и к сожалению мы не всегда успеваем вовремя исправить ситуацию. Телефон компании никогда не отключается и не ставится на блокировку. Скорее всего вы звонили в нерабочее время и вам ответил автоответчик.
Юля
25 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дополнение к отзыву ниже. Дозвонился муж, мужчина уверил что заберут кровать сегодня же и вернут стоимость. Так и произошло, вечером забрали кровать. Недостающую фурнитуру так же обещал отправить с доставкой, но те ничего об этом не знали. Буду надеятся, может и вправду сдержат слово.
Юля
25 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывала не однократно в этой компании. В этот раз пришла не та кровать, мне сказади что я сама все напутала. Просьбу о возврате проигнорировали, заблокировали мой номер. В заказаном кухонном гарнитуре не комплект, пишу звоню, жду, может мне помогут..
А мне понравилась мебель! Заказала кресло-кровать и диван. Качество хорошее. Цена еще лучше! Вот только немного задержали со сроками (две недели). Рекомендую! Лучше подождать,чем переплачивать. Спасибо большое!
валькова е.с.крым феодосия
22 июня 2018, отредактирован 24 июня 2018 в 16:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
по номеру тел с официального сайта я не дозвонилась.в тот же день или на следующий,мне пришло смс о том,что мне обязательно перезвонят.разумеется,не перезвонили.по ном,указанному на авито,я дозвонилась и сделала заказ на сайте,как мне посоветовали по телефону работники фабрики.у меня не было под изготовление,я выбрала готовый диван,который был представлен на сайте,к слову,он по-прежнему продается(??!) менеджер перезвонил через некоторое время после этого,сказал,что ЗА СУТКИ до доставки будет звонок,позвонил в пол-пятого дня 21.06.и сообщил мне,что того дивана,что я заказала нет и что 22.06 мне могут привезти либо бежевый,либо цветной(??!) не буду повторятся(все говорила менеджеру: и про то,что вы-мой единственный вариант и прочее) сразу хочу сказать,что я ничего не требовала,не ругалась,а только просила,чтоб мне помогли.менеджер обещал перезвонить и перезвонил через пару минут,вот его слова: того дивана,что вы хотите нет,но мы вам пришлем того же цвета(мне принципиально нужен серый),но из более дорогой ткани,но за ту же цену,на которую я рассчитывала.слава богу,я почему-то не поверила и решила,дай бог,чтоб привезли беж,а не неизвестно какой цветной.также я и менеджеру и в последствии водиле сказала,что живем мы на первом этаже и у нас беспрепятственный абсолютно подъезд к самой двери(двор без ворот,проезд рассчитан на большую фуру.однако,к дому доставщики не поехали,тащили диван на себе,оно и понятно,чтоб еще 100 руб содрать.но даже не это меня поражает,поражает,что мне предложили взять любой из трех диванов,какие были в машине и предназначались другим людям(!!!) но самое мерзкое это то,что приехали они в пять утра.может,кто не понял,еще раз:В ПЯТЬ ЧАСОВ УТРА.и я понимаю,почему так,не понимаю,на что и на кого это рассчитано?? а позвонили за 15 мин до приезда.нужно ли говорить,что менеджер уведомил меня о том,что машина придет в пол-первого и отзвонятся за час.ок 11 часов набрала номер,по которому звонил менеджер и обнаружила,что меня заблокировали.на номере с сайта ответили,там пошла какая-то дичь: и знать они ничего не знают,и менеджер по Крыму выходной(а что,самое время пойти отдыхать,как раз в тот день,когда товар пошел именно в Крым),просила контакты руководителя хоть какого-нибудь,но оператор женского пола сказала,что у руководства НЕТ РАБОЧИХ КОНТАКТОВ(??!),а только личный номер,и то это она с моих слов быстренько сориентировалась.к тому же,стала кричать на меня,что завтра мне перезвонит менеджер,«БУДЬТЕ НА СВЯЗИ» и обвинять в том,что я ей хамлю..а я разговаривала на пониженных тонах,о каком хамстве речь…ни одного слова,типа извините,пожалуйста и пр я не услышала,а услышала только,что она меня услышала,но она ни при делах и ничего не знает.и положила трубку.а теперь вопрос к руководителю: что лично я сделала не так?ибо все то,что вы советуете в своих ответах,я и делала.и почему диван,которого «НЕТ» до сих пор висит на сайте,а в моем заказе числится «ожидание оплаты»?
Оксана
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Волькова Е.С. приносим извинения за работу транспортной компании. Мы передали ваш заказ транспортной компании и впоследствии транспортная компания отвечает за время доставки и качество обслуживания. Из вашего отзыва мы не понимаем — был доставлен вам товар или не был. Вы не указываете ни номер заказа ни адрес, по которому мы могли бы определить достоверность информации. Спасибо.
1,0
Олеся
20 июня 2018, отредактирован 23 июня 2018 в 7:49 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказала кухню по своим размерам, кухню задержали на 12 дней, привезли по частям, и тут начался ужас. Шкаф для посудомоечной машины сделали просто ящик, стиральная машинка вообще не влезла, хотя дополнительную плату взяли за двери. Свои косяки исправлять не хотят, дозвонится трудно, а когда берут трубку или скидывают или говорят вам перезвонят. Кто хочет помотать нервы закажите кухню в Раевской.
Оксана
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Олеся оставьте пожалуйста какую-либо информацию по вашему заказу для выяснения причин ошибки и задержки, если таковые были.
валькова е.с.крым феодосия
22 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
сочувствую вам) а я и судится не могла бы,т.к. мне нигде даже расписаться не предложили,по сути,я у них ничего не купила,т.к. деньги заплатила наличкой(да,я вынуждена была взять бежевый и они это знали),а на сайте,само собой,заказ открыт,в статусе-ожидание оплаты
Светлана
26 апреля 2018, отредактирован 28 апреля 2018 в 14:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток!Заказали у вас кухню 30 апреля,до сих пор нам не дают чёткого ответа когда всё така будет готова наша кухня?Хотя бы услышать на какой стадии находится наш заказ? Хотя при заказе девушка пояснила что кухня будет готова черз 14 рабочих дней, когда звоним в офис каждый раз говорят на следующей неделе.Хотела посмотреть на сайте кухню кторую мы выбрали,так сказать освежить память,такого экземпляра не оказалось на сайте.Я в замешательство,чувствую себя обманутой!
Делая ремонт в двух квартирах приходится хорошо тратиться, но переплачивать я совсем не люблю. Поэтому к поиску нужного подхожу крайне тщательно.
Вообщем заказывала 2 дивана (по очереди) и 1 кресло-кровать. Мне нравится тут ценник))) Выбирая между магазинами здесь однозначно гораздо дешевле! Плюс то, что вы можете сделать ЗА НЕБОЛЬШУЮ доплату нужные вам размеры и выбрать ткань.
Я так скажу — качество ХОРОШЕЕ, всем довольна. И впереди у меня снова ремонт, правда через год, но… Мебель я так же буду искать и заказывать у них (смысл хорошо переплачивать, да и проверила на себе, что качество на самом деле на высоте!).
Отдельное спасибо грузчикам по Сочи, 23.08.19, не успела их имена спросить, спешила.
Вежливые, ответственные, минута в минуту доставили, как договорились.
Буду рекомендовать знакомым!
После того, как его занесли, стоимость подъёма составляет 300р, если бы был 5 этаж то наверное все 500. Очень не приятное ощущение осталось после доставки. Удачи вам и вашим доставщикам! Заказ 201
Обращаюсь к директору фабрики: если у вас персонал такой важный и сильно занятой может сами приедете? Заказ № 2113
Диван искали подешевле, для квартирантов, о новом и речи не было, пока не узнал про Раевскую мебельную фабрику! В итоге за 4900 хороший диван с бесплатной доставкой. Очень доволен!
Шкаф от спального гарнитура ЛДСП «БАСЯ 3». Порадовала бесплатная доставка, а также цена и неплохое качество шкафа. Очень довольна покупкой. Пользуюсь второй год. Буду и дальше заказывать мебель на этом сайте!
дней, когда звоним в офис каждый раз говорят на следующей неделе.Хотела посмотреть на сайте кухню кторую мы выбрали,так сказать освежить память,такого экземпляра не оказалось на сайте.Я в замешательство,чувствую себя обманутой!